SentinelAI – Aviso de privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
1. Quem somos
O SentinelAI é explorado por Joao Jorge, CX Postal 556, 8550-152 Marmelete, Portugal. Email: teamaijj@mail.grokbot.com. Para este site e para pedidos de informação, somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
2. O que é o SentinelAI
O SentinelAI é um painel de monitorização operacional dos agentes de IA, chatbots e automações que já usa. Não é um produto de cibersegurança, SIEM, ferramenta de SOC nem uma auditoria de segurança certificada, e não reivindica Cyber Essentials, ISO 27001, SOC 2 nem deteção garantida.
3. A demonstração
A demonstração no navegador funciona inteiramente no seu navegador. Não usa cookies, análises estatísticas nem armazenamento no navegador, e nada do que escreve é enviado para nós ou para terceiros pela demo. O exemplo usa agentes fictícios de uma agência fictícia (Harbour Desk Agency (demo)). Os painéis e resumos na demo são gerados apenas a partir desses dados fictícios — não são monitorização em direto.
4. Este site
Este site está alojado na Cloudflare Pages, projeto sentinel-ai, em https://sentinel-ai-1ec.pages.dev. Como qualquer alojador, o prestador trata dados técnicos (como o endereço IP e dados do pedido) para disponibilizar e proteger o site. Não usamos cookies, ferramentas de análise nem publicidade neste site, salvo atualização prévia deste aviso. Os resumos permanecem em pré-visualização no navegador (não são enviados por email). Não há processamento de pagamentos, checkout, conectores de bots de terceiros nem ingestão de dados de clientes nesta versão.
5. Quando nos envia um email
- Que dados: nome, email, dados da empresa e o que escrever.
- Finalidade e fundamento: responder-lhe e preparar ou executar um contrato (RGPD / UK GDPR, art. 6.º, n.º 1, al. b)); nos restantes casos, o nosso interesse legítimo em responder a pedidos empresariais (art. 6.º, n.º 1, al. f)).
- Prazo: 24 meses após o último contacto, depois são apagados, salvo obrigação legal de conservação (por exemplo, faturas).
6. Clientes diretos (painel pago — quando for oferecido)
Quando uma empresa compra o SentinelAI diretamente e cola ou liga os seus próprios contadores de execuções, erros, eventos de estado ou custos, somos o responsável pelo tratamento dos dados de conta e faturação. Prefira etiquetas de agentes, estado, contagens de execuções/erros e totais de custo. Não envie: conteúdo de conversas de utilizadores finais, registos de segurança/forenses, endereços IP de que não precisa, categorias especiais de dados (art. 9.º), ficheiros de RH, dados de cartões ou bancários, nem palavras-passe.
Apagamos os carregamentos de eventos e ficheiros de trabalho no prazo de 30 dias após o fim do contrato (ou de 14 dias após um piloto gratuito), com confirmação por email se o pedir. Não usamos os seus valores para treinar modelos de IA.
7. White-label para agências (fase 2)
Quando uma agência usa o SentinelAI para os bots dos seus próprios clientes, a agência é o responsável pelo tratamento e nós somos o subcontratante, atuando apenas segundo as suas instruções, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados (art. 28.º). Ver /pt/legal/dpa/. Se os seus dados constarem do painel de uma agência, contacte primeiro essa agência; nós ajudamo-la a responder.
8. Com quem partilhamos dados
Apenas com prestadores que nos ajudam a fornecer o serviço, com contratos que protegem os seus dados:
| Prestador | Finalidade | Localização / transferência |
|---|---|---|
Cloudflare, Inc. (alojador Cloudflare Pages, projeto sentinel-ai; anfitrião sentinel-ai-1ec.pages.dev) | Alojamento do site | Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e DPF Suíça-EUA (Cloudflare certificado); Cláusulas Contratuais-Tipo da UE (2021/914) com Adenda do Reino Unido para transferências sujeitas a restrição — DPA de Cliente Cloudflare v6.4 (em vigor a 3 de abril de 2026), https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ |
| Não aplicável — sem processamento de pagamentos | Cobrança de um plano pago (nenhum neste site) | — |
| Não aplicável — resumos só em pré-visualização | Envio de resumos operacionais (não enviados por email nesta versão) | — |
| Não aplicável — sem conectores | Conector de plataforma de bots ou API de uso (nenhum nesta versão) | — |
Nunca vendemos os seus dados. Não usamos redes de publicidade. Se um prestador estiver fora da UE/Reino Unido, recorremos a uma decisão de adequação, a cláusulas contratuais-tipo da UE, ao IDTA ou Adenda do Reino Unido, ou a certificação DPF.
9. Informação sobre IA
O SentinelAI é uma ferramenta automática (Regulamento da IA, art. 50.º). Os painéis de estado e os resumos são gerados a partir dos números e eventos que introduz (ou dos dados fictícios da demo), podem estar incompletos e não são escritos por uma pessoa. São apenas estimativas — não constituem uma avaliação de segurança certificada nem garantia de que todas as falhas sejam detetadas.
10. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo (RGPD / UK GDPR, art. 15.º a 21.º). Escreva para teamaijj@mail.grokbot.com. Respondemos no prazo de um mês.
Pode apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt) ou, no Reino Unido, ao ICO (ico.org.uk).
11. Alterações
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.
Contactos / Informação legal
Joao Jorge, CX Postal 556, 8550-152 Marmelete, Portugal · teamaijj@mail.grokbot.com
IVA – regime de isenção (artigo 53.º do CIVA).
Não é cobrado IVA português. Se estiver registado para efeitos de IVA no Reino Unido, trate do IVA britânico pelo mecanismo de autoliquidação, quando aplicável.
(Informação nos termos do art. 10.º do DL 7/2004 e do reg. 6 dos UK E-Commerce Regulations 2002.)